1. सोलर पीवी सिस्टम खरीदते समय किन चीजों से बचना चाहिए?
सोलर पीवी सिस्टम खरीदते समय निम्नलिखित बातों से बचना चाहिए, क्योंकि ये सिस्टम की कार्यक्षमता को कम कर सकती हैं:
· गलत डिजाइन सिद्धांत।
· घटिया उत्पाद श्रृंखला का उपयोग किया गया।
गलत स्थापना प्रक्रियाएं।
सुरक्षा संबंधी मुद्दों पर अनुपालन न करना

2. चीन या अंतरराष्ट्रीय स्तर पर वारंटी क्लेम के लिए दिशानिर्देश क्या हैं?
ग्राहक अपने देश में संबंधित ब्रांड के ग्राहक सहायता केंद्र से वारंटी का दावा कर सकता है।
यदि आपके देश में ग्राहक सहायता उपलब्ध नहीं है, तो ग्राहक उत्पाद को हमें वापस भेज सकते हैं और वारंटी का दावा चीन में किया जाएगा। कृपया ध्यान दें कि इस स्थिति में उत्पाद को भेजने और वापस मंगवाने का खर्च ग्राहक को ही वहन करना होगा।

3. भुगतान प्रक्रिया (टीटी, एलसी या अन्य उपलब्ध तरीके)
ग्राहक के ऑर्डर के आधार पर कीमत पर बातचीत की जा सकती है।

4. लॉजिस्टिक्स संबंधी जानकारी (FOB चीन)
शंघाई/निंगबो/ज़ियामेन/शेन्ज़ेन के रूप में मुख्य बंदरगाह।

5. मैं यह कैसे जांच सकता हूँ कि मुझे दिए गए घटक सर्वोत्तम गुणवत्ता के हैं या नहीं?
हमारे उत्पादों को गुणवत्ता नियंत्रण के लिए TUV, CAS, CQC, JET और CE जैसे प्रमाणपत्र प्राप्त हैं, अनुरोध करने पर संबंधित प्रमाणपत्र उपलब्ध कराए जा सकते हैं।

6. एलाइफ के उत्पादों का मूल स्थान क्या है? क्या आप किसी विशेष उत्पाद के डीलर हैं?
एलाइफ यह सुनिश्चित करता है कि सभी बिक्री योग्य उत्पाद मूल ब्रांडों की फैक्ट्री से हैं और पूरी वारंटी प्रदान करता है। एलाइफ एक अधिकृत वितरक है और ग्राहकों को प्रमाणन भी प्रदान करता है।

7. क्या हमें एक नमूना मिल सकता है?
ग्राहक के ऑर्डर के आधार पर कीमत पर बातचीत की जा सकती है।